Wymiany, zwroty i reklamacje

Szanowni Klienci,

-Zakupiony towar można wymienić bądź zwrócić w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
-Towar nie możne posiadać śladów użytkowania, powinien być odesłany w stanie nienaruszonym wraz z wszystkimi metkami oraz wypełnionym formularzem zwrotu/reklamacji z paragonem!!! BARDZO WAŻNE!!!
-Koszty wysyłki towaru ponosi klient.
-Sklep zastrzega sobie prawo do nie odbierania paczek za pobraniem, bądź do paczkomatów.
-Towar noszący ślady użytkowania, będący towarem niepełnowartościowym, zostanie odesłany ( na koszt klienta) , zwrot badż wymiana w takim przypadku nie zostanie uznana.
-Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym w terminie 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.

Wymiany, zwroty bądź reklamacje prosimy odsyłać na adres:

SOLO BUTIK
Agnieszka Śramska
ul. Sienkiewicza 10/1a
86-300 Grudziądz

Jeżeli masz pytania odnośnie wymiany, zwrotu bądź reklamacji jesteśmy do twojej dyspozycji pod nr tel. 511 762 597 bądź mailowo: kontakt@solobutik.pl w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta od pon. do pt. 08:00 do 15:00